TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE VINTAX
Última actualización: [Fecha]
Bienvenido/a a Vintax, una plataforma digital que conecta a compradores y vendedores de ropa de segunda mano en Lima, Perú. Al acceder y utilizar nuestro sitio web o aplicación móvil (en adelante, la “Plataforma”), usted acepta los siguientes Términos y Condiciones.
Por favor, léalos detenidamente antes de continuar.
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al registrarse o utilizar Vintax, usted declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con ellos, no debe utilizar la Plataforma.
2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
Vintax es un marketplace digital que permite a los usuarios publicar, comprar y vender ropa de segunda mano de manera segura. Vintax actúa únicamente como intermediario tecnológico y no es propietario de los productos publicados, ni participa directamente en las transacciones entre usuarios.
3. REQUISITOS DE USO
Para utilizar Vintax, el usuario debe:
Ser mayor de 18 años o usar la plataforma bajo supervisión de un adulto.
Proporcionar información veraz, actualizada y completa.
Contar con dirección de entrega o recojo dentro de Lima Metropolitana.
4. USO ADECUADO DE LA PLATAFORMA
Los usuarios se comprometen a:
Publicar solo ropa de segunda mano en buen estado.
No ofrecer productos prohibidos por la ley peruana (ropa falsificada, robada, etc.).
Mantener un lenguaje respetuoso y no publicar contenido ofensivo o inapropiado.
No suplantar a otros usuarios ni manipular precios, valoraciones u opiniones.
Vintax se reserva el derecho de suspender o eliminar publicaciones que infrinjan estas normas.
5. COMPRAS Y VENTAS
Todas las transacciones se realizan entre usuarios. Vintax no forma parte del contrato de compraventa.
Los vendedores son responsables de describir con exactitud el estado y características del producto.
Los compradores deben verificar cuidadosamente la información antes de confirmar la compra.
El vendedor es responsable de entregar el producto en las condiciones descritas y dentro del plazo acordado.
6. PAGOS Y COMISIONES
Vintax puede cobrar una comisión por transacción, que será informada claramente antes de concretar la compra o publicación.
Los métodos de pago pueden incluir transferencia bancaria, Yape, Plin, tarjetas de débito/crédito u otros habilitados por la plataforma.
En algunos casos, el pago puede ser retenido hasta que el comprador confirme la recepción del producto.
7. ENVÍOS Y ENTREGAS
Los usuarios pueden coordinar entregas presenciales o utilizar servicios de mensajería en Lima Metropolitana.
Vintax no se responsabiliza por pérdidas, retrasos o problemas en el proceso de entrega. La responsabilidad recae en el vendedor y el comprador.
8. RESPONSABILIDAD LIMITADA
Vintax no garantiza la autenticidad de los productos ni la veracidad total de las publicaciones de los usuarios. No se hace responsable de:
Productos defectuosos, dañados o no entregados.
Conflictos o malentendidos entre usuarios.
Daños directos o indirectos derivados del uso de la Plataforma.
9. SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN DE CUENTA
Vintax podrá suspender o cancelar cuentas por:
Incumplimiento de estos Términos.
Actividades fraudulentas o sospechosas.
Reiteradas denuncias de otros usuarios.
Nos reservamos el derecho de tomar estas medidas sin previo aviso.
10. MODIFICACIONES
Vintax se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en la Plataforma y entrarán en vigor desde su publicación. El uso continuo del servicio implica la aceptación de dichas modificaciones.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE
Este acuerdo se rige por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales de Lima Metropolitana.